Laatst bijgewerkt:
Dit retourbeleid beschrijft de voorwaarden voor het retourneren van producten en het annuleren van diensten bij Spyxaronoushrel. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.
U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw product of na het sluiten van de overeenkomst voor diensten, zonder opgaaf van reden, de overeenkomst te ontbinden.
Voor diensten die volledig zijn uitgevoerd met uw uitdrukkelijke toestemming en waarvan u heeft erkend dat u uw herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd, geldt het herroepingsrecht niet meer.
Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet u:
Producten die zijn aangepast, beschadigd of gebruikt buiten redelijk gebruik kunnen niet worden geretourneerd.
Als u de overeenkomst ontbindt, draagt u de directe kosten van het retourneren van de producten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele schade aan producten tijdens het retourtransport, tenzij deze schade het gevolg is van onze nalatigheid.
Als u een product retourneert vanwege een fout van onze kant of omdat het product niet overeenkomt met de beschrijving, dragen wij de kosten van retourzending.
Om een retour aan te vragen:
De volgende items kunnen niet worden geretourneerd:
Dit retourbeleid is in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, met name de implementatie van de Europese richtlijn betreffende consumentenrechten. Uw rechten als consument worden volledig gerespecteerd.
Als u een consument bent, heeft u aanvullende rechten die niet door dit beleid kunnen worden beperkt. Deze rechten blijven volledig van kracht.
U kunt een bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden of voordat de dienst wordt gestart. Annuleringen moeten schriftelijk worden aangevraagd via e-mail of via ons contactformulier.
Als een bestelling al is verzonden of als een dienst al is gestart, gelden de normale retourvoorwaarden zoals beschreven in dit beleid.
Voor diensten die nog niet zijn gestart, wordt het volledige bedrag terugbetaald. Voor diensten die gedeeltelijk zijn uitgevoerd, wordt alleen het niet-uitgevoerde deel terugbetaald.
Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 werkdagen. Het bedrag wordt teruggestort naar dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke betaling.
Als u heeft gekozen voor een andere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden, vergoeden wij alleen de kosten van de standaardlevering.
Wij behouden ons het recht voor om de terugbetaling te weigeren totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de producten heeft teruggestuurd.
Voor vragen over retourneren of annuleren, neemt u contact met ons op:
Spyxaronoushrel
Groesbeekseweg 160
6521 CP Nijmegen
Nederland
Telefoon: +31 24 360 3955
E-mail: question@spyxaronoushrel.world
Deze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Door verder te gaan, stemt u in met ons gebruik van cookies.